Última atualização: 11 de agosto de 2026
A Sarquis Hats valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a navegação e utilização do nosso site, como são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Sarquis Hats observa a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que estabelece princípios, bases legais e direitos relacionados ao uso de dados pessoais.
A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é:
Nicolle Acessorios de Moda LTDA
Nome utilizado no site: Sarquis Hats
CNPJ: 62.811.228/0001-19
Endereço:
Shopping Cidade Jardim
Av. Magalhães de Castro, 12.000 — Cidade Jardim
São Paulo — SP — CEP 05502-001
E-mail: contato@sarquishats.com.br
WhatsApp: (11) 97646-8177
Para solicitações relacionadas à privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, utilize preferencialmente o e-mail acima.
Dependendo da forma como você utiliza o site, podemos tratar informações como:
Buscamos limitar a coleta aos dados adequados e necessários para as finalidades informadas, em conformidade com os princípios de necessidade e transparência previstos na LGPD.
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
Processar pedidos e compras
Utilizamos as informações fornecidas para identificar o cliente, confirmar pedidos, processar pagamentos, emitir documentos relacionados à compra e acompanhar seu andamento.
Realizar entregas
Nome, endereço, telefone e outras informações necessárias podem ser utilizados para cálculo de frete, postagem, rastreamento e entrega dos pedidos.
Gerenciar sua conta
Quando o cliente cria uma conta, utilizamos os dados necessários para autenticação, acesso aos pedidos e utilização das funcionalidades disponíveis na área “Minha Conta”.
Prestar atendimento
Informações fornecidas por WhatsApp, e-mail ou outros canais podem ser utilizadas para responder dúvidas, prestar suporte e solucionar solicitações relacionadas a pedidos e produtos.
Recuperar carrinhos não finalizados
Caso você informe seu e-mail durante o processo de compra e não conclua o pedido, ele poderá ser utilizado para o envio de lembretes relacionados aos itens deixados no carrinho. Esse tratamento deve observar finalidade legítima, necessidade, transparência e as expectativas do titular quando baseado em legítimo interesse.
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Determinadas informações poderão ser mantidas ou utilizadas quando necessário para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis, consumeristas ou outras previstas na legislação.
Prevenir fraudes e proteger o site
Dados técnicos e transacionais poderão ser utilizados quando necessários para segurança das operações, identificação de comportamentos suspeitos e prevenção de fraudes.
A Sarquis Hats poderá realizar o tratamento de dados pessoais com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, conforme a finalidade da operação, incluindo:
A utilização do legítimo interesse não é automática: a ANPD orienta que sua aplicação considere necessidade, transparência, legítima expectativa e balanceamento em relação aos direitos do titular.
Os pagamentos realizados no site são processados por meio da infraestrutura Pagar.me/Stone.
Atualmente, o checkout da Sarquis Hats oferece, conforme disponibilidade, modalidades como cartão de crédito, Pix, boleto e Google Pay.
Para viabilizar a transação, informações necessárias ao pagamento podem ser comunicadas ao processador de pagamentos. O Pagar.me/Stone realiza tratamento de dados pessoais no contexto da prestação dos seus serviços financeiros e de pagamento, conforme seu próprio Aviso de Privacidade.
Dados financeiros estarão sujeitos também às práticas de segurança e privacidade das instituições responsáveis pelo processamento da transação.
A Sarquis Hats oferece a opção de acesso à conta por meio do Google.
Quando essa opção é utilizada, poderão ser recebidas informações básicas autorizadas pelo usuário, como identificador da conta, nome e endereço de e-mail, de acordo com as permissões concedidas.
O Google Sign-In utiliza mecanismos de autenticação OAuth/OpenID Connect. Os escopos básicos de autenticação podem permitir acesso ao e-mail e às informações básicas de perfil autorizadas pelo titular, sem a necessidade de compartilhar com a Sarquis Hats a senha utilizada na Conta Google.
A utilização da Conta Google também está sujeita às práticas de privacidade do próprio Google.
Para realizar a entrega dos pedidos, determinados dados podem ser compartilhados com Correios e/ou prestadores logísticos necessários à operação, incluindo, quando necessário, nome do destinatário, endereço, CEP, telefone e informações relacionadas ao envio.
Esse compartilhamento é limitado às informações necessárias para postagem, rastreamento, entrega ou eventual logística reversa. Os Correios mantêm sua própria política relacionada ao tratamento e à proteção de dados pessoais.
O site e seus dados são hospedados utilizando infraestrutura da Hostinger.
Também utilizamos a infraestrutura SMTP da Hostinger para envio de comunicações operacionais e transacionais, incluindo confirmações de pedido, atualizações relacionadas à compra e outras mensagens necessárias ao funcionamento do serviço.
Como prestadora de infraestrutura digital, a Hostinger possui regras próprias relativas ao tratamento de dados pessoais utilizados em seus serviços.
Cópias de segurança do site podem conter informações existentes no banco de dados. Atualmente, os backups utilizados pela Sarquis Hats permanecem na infraestrutura do próprio servidor, sem configuração de armazenamento remoto em Google Drive, Dropbox ou serviços equivalentes.
Quando o cliente inicia o checkout e informa seu endereço de e-mail, determinadas informações sobre o carrinho poderão ser registradas para permitir a continuidade da compra e, quando aplicável, o envio de lembretes relacionados àquele carrinho.
Atualmente, um processo de recuperação de carrinho é utilizado no site. O simples fato de o carrinho ser classificado internamente como abandonado ou perdido não significa necessariamente que todos os dados relacionados sejam automaticamente excluídos naquele momento.
O titular poderá solicitar informações ou exercer oposição a esse tipo de tratamento por meio dos nossos canais de privacidade, observadas as hipóteses legais aplicáveis. A ANPD orienta que tratamentos baseados em legítimo interesse respeitem necessidade, transparência e as legítimas expectativas dos titulares.
Cookies são pequenos arquivos ou tecnologias utilizadas durante a navegação para permitir funcionalidades, manter sessões e registrar determinadas preferências ou informações técnicas.
Nosso site pode utilizar cookies necessários e funcionais para recursos como:
A ANPD diferencia cookies necessários, utilizados para funções básicas do site, de cookies não necessários, como determinadas tecnologias analíticas ou publicitárias.
Na data da última atualização desta Política, não estão instalados no site Meta Pixel, Google Analytics/GA4, Google Ads ou Google Tag Manager.
Serviços integrados ao site, como Google Login, Google Pay e ferramentas relacionadas ao pagamento, podem utilizar tecnologias próprias quando o usuário interage com esses recursos.
Caso sejam adicionadas futuramente ferramentas analíticas, publicitárias ou outros cookies não necessários, esta Política e os mecanismos de gerenciamento de cookies deverão ser atualizados. A ANPD recomenda transparência e opções adequadas de gerenciamento para cookies não necessários.
A Sarquis Hats não comercializa dados pessoais.
Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a operação do site, execução da compra, atendimento ou cumprimento de obrigações, incluindo:
Pagar.me/Stone — processamento de pagamentos e serviços associados;
Google — quando utilizado o login Google ou Google Pay;
Correios e operadores logísticos — cálculo, postagem, rastreamento e entrega;
Hostinger — hospedagem, infraestrutura e envio de e-mails;
WhatsApp — quando o próprio cliente optar por entrar em contato por esse canal;
autoridades públicas ou entidades competentes — quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.
Cada prestador poderá realizar operações próprias de tratamento de acordo com sua participação no serviço e suas respectivas políticas de privacidade.
Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Sarquis Hats possuem infraestrutura global e poderão processar ou armazenar determinadas informações fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos na legislação brasileira aplicável. A própria LGPD estabelece regras específicas para transferências internacionais de dados pessoais.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades que justificaram sua coleta e, posteriormente, pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis, proteção de direitos ou outras hipóteses previstas pela LGPD.
Os prazos podem variar conforme o tipo de informação e a relação estabelecida com o cliente.
Quando não houver mais fundamento ou necessidade legítima para conservação, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos somente nas hipóteses permitidas pela legislação.
Cópias de segurança podem conservar informações temporariamente até sua substituição ou exclusão dentro do ciclo operacional de backups.
A Sarquis Hats adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.
O acesso às informações é limitado conforme a necessidade operacional e são utilizados recursos de segurança disponibilizados pela infraestrutura do site e pelos prestadores responsáveis por hospedagem, autenticação e pagamentos.
A LGPD estabelece que agentes de tratamento devem adotar medidas de segurança capazes de proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
Esses direitos estão previstos na LGPD e são detalhados pela própria ANPD em suas orientações aos titulares.
Para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou solicitar esclarecimentos sobre esta Política, entre em contato:
E-mail: contato@sarquishats.com.br
WhatsApp: (11) 97646-8177
Para proteger os próprios dados do titular, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.
As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com os prazos e condições previstos na legislação aplicável.
Caso entenda que seus direitos não foram adequadamente atendidos, o titular também dispõe dos canais previstos pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Mensagens relacionadas diretamente a pedidos, pagamentos, entregas, segurança, atendimento e funcionamento da conta poderão ser enviadas quando necessárias para execução da relação com o cliente.
Comunicações promocionais ou outras mensagens que dependam de uma base jurídica específica serão tratadas de acordo com a legislação aplicável.
Quando houver mecanismo de descadastro em comunicações não essenciais, o cliente poderá utilizá-lo para deixar de recebê-las, sem interferir nas mensagens indispensáveis à execução de pedidos ou prestação do serviço.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na legislação, nos serviços utilizados pela Sarquis Hats ou nas funcionalidades do site.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de sua última atualização.
Caso sejam implementadas novas ferramentas que alterem de forma relevante o tratamento de dados — como plataformas de análise, publicidade ou rastreamento — as informações desta Política serão revisadas antes ou juntamente com sua implementação.
Para dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados pessoais:
Sarquis Hats — Nicolle Acessorios de Moda LTDA
CNPJ: 62.811.228/0001-19
E-mail: contato@sarquishats.com.br
WhatsApp: (11) 97646-8177
Shopping Cidade Jardim
Av. Magalhães de Castro, 12.000 — Cidade Jardim
São Paulo — SP — CEP 05502-001
